多治見ききょう法律事務所

弁護士 木下 貴子 ブログ

11年連続!日本一の知恵工場,株式会社タニサケ

11年連続!日本一の知恵工場,株式会社タニサケ

003いつも読んでいただき,ありがとうございます。

・・大げさですが,誰かに読んでもらえていることで,自分が生きていることを実感できます。

5月22日に岐阜都ホテルで開かれた岐阜県中小企業団体中央会レディースクラブ主催のセミナーに参加しました!
11年連続 日本一の知恵工場」をテーマに株式会社タニサケ会長の松岡浩先生が講演されました!
タニサケは,岐阜県揖斐郡にある会社です。
社員からの改善,提案活動の実績を調査している会社「日本HR協会」の調査で,社員1人あたりの改善提案に対して支払っている報奨金が11年連続の日本一となりました。

つまり,会社をこうした方が良い!と提案してくれた社員に日本一沢山お金を支払っている,ということですね。

この会社は,売上高8億円,高収益,自己資本率98%です。
ゴキブリ駆除剤「ゴキブリキャップ」が爆発的にヒット!
この良い業績と改善,提案はどのような関係があるのでしょうか?

初めて参加した「レディースクラブ」の感想も交えて,
お役に立ちそうな話を3つ報告をします!

その1 人間的成長の実感!

サニタケでは,社員が改善提案を出すと,それだけで300円支給。
さらに,改善案が会社に採用されると2万円支給するそうです。
それによって,工場内には社員の提案した改善案による「からくり」が至る所に溢れている。
社員は,自分の改善案が目の前で採用されていることで,「会社に必要とされている」という実感を持てる。
会社に提案を採用されることで自分自身の成長も実感でき,生き甲斐を感じられますね!
会社に対しても,自分が作ったという「愛」を感じますよね。
生き甲斐を感じて働く社員が,仕事をさぼろうとする・・・とは考えにくいですね。

その2 挨拶と掃除!

男性が女性に言われて一番嬉しい言葉,知っていますか?

・・実は,「おはようございます」だそうですよ。

では,女性が男性に言われて一番嬉しい言葉,知っていますか?

・・実は,「お疲れ様」だそうです。

ちなみに,笑顔にしてくれる一番の言葉は・・・
ありがとう」です。

このような声かけがしてもらえる職場は,働いていてとても気持ちがいい!ということなのですね。
私も,始業前,終了時には,「おはようございます」「お疲れ様」を言っていますが,顔をしっかり見ずに言うことも多く,これからはもっと意識したいと思いました。
松岡先生は,イエローハットの鍵山さんとも50通もの手紙のやりとりをされており,支持されています。
トイレ掃除も積極敵にされていました・・・

加藤会長も言われていましたが,自分の会社でもきれいな工場ほど業績がいいとのこと。
やはり,「夢をかなえるゾウ」でもでていましたが,商売上手の職場はトイレがピッカピカということなのでしょうね・・・

 

その3 無上意!

「無上意」とは「これ以上無い行為」という意味の言葉で,仏典から来ている言葉だそうです。
常に,全ての行為にこれ以上無い,を心がける・・・
松岡先生は,著書を送って欲しい,と言われた際,相手も驚くようなスピードで直ちに送ったそうです。
そうしたところ,相手企業からも驚きと感謝のファックスが入った・・・
おおきなしかけやお金をかけなくても,ほんの少しの心遣い,気遣いが相手を感動させるのですね。
電話の応対,ご相談者とのお話など,毎日繰り返される動作はついつい,おざなりになってしまうところがあります。
いつも,この対応で私が人のために出来る最高のこと,を意識したいと思いました。
今年から私は,岐阜県中小企業団体中央会レディースクラブに入会しました。
きっかけは,ぎふしん青年重役会女性会員交流会で出会った講師,河合雅子先生に紹介いただいたからです。
正直,私よりかなり先輩ばかりですし,身なり,服装,社会的地位,礼儀作法もしっかりされていて,大丈夫か・・・と不安でした(笑)。
しかし,自分ももっと素敵な女性になりたい,と思い,参加しました。
会長の加藤智子さんは多治見のみならず,東海地域を代表する女性経営者で,ヤマカ陶料株式会社の社長です。
私は,岐阜県立多治見病院の監事をさせていただいていた際,理事である智子さんとご一緒させていただきました。
和服を着こなす,おしゃれな姿,立ち居振る舞いの美しさなど見習いたいと思う方でした。もちろん華道もされています。
今回,セミナーの前にレディースクラブの総会がありましたが,その席で,咳をされている会員をみつけられ,丁寧な口調で

空調を切っていただいた方がいいと思います。それで,咳が出やすいのかもしれませんから

と言われていたのが,すごい!!と思いました。
他の人からも智子さんは「良く気づくのよーー、やさしいおかあさんみたいよ」と言われました。

・・一流の経営者は,「気づき」「心配り」の力がはんぱじゃないですね!!
「無上意」もそうですが,日本には素敵な言葉,文化が沢山ありますね。
私も少しずつ日本人らしい,素敵な女性として磨きをかけたいと思っていますので,期待してください!!(笑)

長文を・・・
最後まで読んで下さって,ありがとうございました!